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제목 교환/반품 안내
작성자 플**** (ip:)
  • 작성일 2016-02-26 14:38:39
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  • 조회수 2136
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교환/반품 안내

 

함께 나가는 반품/교환 포스트에 기재해 주시면 원활한 처리가 가능해요:-)

 

CJ대한통운 1588-1255 콜센터에 전화하셔서 번호입력으로 쉽고 빠르게 반품접수 가능합니다.
(연결이 되지 않는 경우 대한통운어플or인터넷접수 가능하세요)

 

상품과 함께 6,000원(왕복택배비) 동봉 후 상품발송 해주세요.
순차적으로 이루어지며 플라이엠 반품/교환팀으로 상품 수령 후에 처리가 가능해요.

 

-교환일 경우 6,000원 / 반품일 경우 5만원이상 구매 6,000원 동봉, 5만원 미만일 경우 3,000원 동봉
-타택배(편의점택배포함) 이용시 선불로 결제 후 3,000원 동봉

 

교환/반품 불가사항

 

소비자 보호에 관한 법률로 규정되어 있는 소비자 청약철회 가능범위에 해당하는 경우 교환/반품 신청을 해드리고 있어요.


-상품 수령 후 7일을 경과한 경우
-화이트/아이보리/크림 색상 상품, 니트/악세사리
-고객님의 사유로 상품의 가치가 파손되거나 훼손된 경우(향수 또는 섬유제 냄새, 화장품 자국 등 절대불가)
-결제금액을 적립금으로 환급 받으신 경우 다른환불(카드/무통장/휴대폰)방법으로 환불처리 불가능합니다.

 

*바느질이나 패턴의 정교함, 소재의 느낌은 개인차가 있을 수 있으며 이는 하자로 인정되지 않으니 참고해주세요!

 

반품 교환 주소 : 경기도 안양시 만안구 안양동 674-235 5층 플라이엠

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